一个偶然的机会，公司董事长卜文渊听到了一场精彩的讲演，敏锐的卜董认为讲演的内容对那然生命当下的工作具有很好的启发性和指导性，于是，当天晚上，卜董便邀请演讲嘉宾金牌讲师金岳军来我公司进行主题为“宾客关系管理”的培训讲课，目的就是为了提高公司人员整体素养，准确把握公司发展方向，使公司的管理水准及服务能力得到很好的提升。

　　7月22日晚，那然生命在凯恩大酒店十七楼会议室举行了那然讲堂第三课。那然公司领导、管理人员及下属各子公司管理人员、相关岗位工作人员等60余人参加了此次培训。

　　培训在金教授激情洋溢的问候互动中拉开了序幕。期间分别介绍了现代企业管理、市场营销开发、人力资源管理、宾客关系管理等几个章节。客观的分析了现今工作中存在的问题，来自各个部门的每个员工都听得聚精会神，认真记录笔记。

　　培训结合公司目前的现状，就如何进入新的领域，开拓新市场；如何想办法做好客户的服务和维护；如何提高项目的管理能力等几个问题通过举例子、现场提问互动等各种方式，调动培训人员的热情，深切领悟执行力核心主题。听课人员也积极参与互动当中，结合自己的实际工作，认真回答老师提出的问题，共同谋划公司的美好未来。

　　在培训结束时，卜董对员工提出期望：公司对一个员工的评价不仅仅是看过程努力就够了，还要看是否能产生业绩和效益，达成目标或完成任务，在完成目标任务的过程中每一位员工要学会主动执行和沟通交流，并善于发现、分析、总结并解决问题，做一个真正会创新、爱用心、乐分享的那然人。

（文：火火  图：斗战胜佛） 

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